Ranahrumah.com – TREN | Empat penghargaan yang diterima AC LG sepanjang 2026 datang dari fokus penilaian yang berbeda. Mulai dari kekuatan merek di pasar, pilihan konsumen di kanal digital, hubungan dengan pelanggan, hingga seberapa banyak konsumen merekomendasikannya.
Rangkaian penghargaan tersebut terdiri atas Top Brand Award 2026, Brand Choice Award 2026, Superbrands 2026, dan WOW Brand Award 2026. Bagi PT LG Electronics Indonesia (LG), empat penghargaan ini menjadi gambaran atas kepercayaan konsumen sekaligus dorongan untuk terus meningkatkan produk dan layanan AC di Indonesia.
“Mendapatkan penghargaan atas kinerja tentu menjadi hal membanggakan. Namun menyatukan empat penghargaan bergengsi dalam satu tahun yang sama menjadi representasi kuat komitmen pada inovasi dan layanan yang selalu kami jaga bagi pengguna AC LG di Indonesia,” ujar Ha Sang-chul, President of LG Electronics Indonesia.
Baca Juga: Hasil Uji Universitas Indonesia untuk AC LG Ini, Konsumsi Listrik Harian Hanya Rp1.500
Empat Penghargaan, Empat Fokus Penilaian
Keempat penghargaan tersebut tidak datang dari ukuran yang sama. Masing-masing memiliki fokus penilaian yang berbeda dalam melihat posisi sebuah merek di mata konsumen.
Top Brand Award 2026 menilai kekuatan merek berdasarkan survei independen yang mencakup tingkat kesadaran merek, penggunaan, serta loyalitas konsumen. Penghargaan ini dengan demikian melihat seberapa kuat sebuah merek hadir dalam benak dan pilihan konsumen.
Sementara Brand Choice Award 2026 berkaitan dengan pilihan konsumen pada kanal perdagangan digital dan marketplace. Penilaiannya mencerminkan kinerja merek dalam ekosistem perdagangan digital sekaligus pilihan konsumen ketika melakukan pembelian.
Berbeda lagi dengan WOW Brand Award 2026 yang melihat hubungan dan keterikatan merek dengan pelanggan. Penilaiannya tidak hanya terkait produk dan layanan, tetapi juga pengalaman konsumen serta kemampuan merek membangun hubungan yang mendorong konsumen untuk merekomendasikannya.
Hal tersebut menjadi semakin relevan dengan perubahan perilaku konsumen saat ini.
Menurut Yosanova Savitry, CMO MCorp, cara konsumen menentukan pilihan sudah berubah. Jika sebelumnya iklan menjadi salah satu sumber utama yang memengaruhi keputusan pembelian, kini konsumen mendapatkan informasi dari berbagai sumber sebelum menentukan pilihan.
Definisi loyalitas pun ikut berubah. Menurutnya, rekomendasi dari konsumen menjadi salah satu indikator penting bagi keberhasilan sebuah merek.
Prosesnya dimulai dari konsumen mengenal sebuah merek, menyukainya, kemudian membeli, dan akhirnya merekomendasikannya kepada orang lain. Dalam penilaian tersebut, AC LG menempati urutan pertama sebagai AC yang paling banyak direkomendasikan.
Sementara itu, Superbrands 2026 menempatkan kinerja, inovasi, serta penerimaan kuat di pasar sebagai bagian dari penilaian terhadap merek.
Perbedaan fokus tersebut membuat empat penghargaan ini memberikan gambaran dari sisi yang berbeda. Tidak hanya mengenai apakah sebuah merek dikenal dan dipilih, tetapi juga bagaimana merek tersebut hadir dalam pengalaman konsumen dan mendapatkan rekomendasi dari mereka.
“Berbagai aspek penilaian yang didasarkan pada persepsi konsumen ini menjadikan keempat penghargaan ini sebagai refleksi nyata atas kepercayaan masyarakat terhadap AC LG,” ujar Joohoon Kim, Product Director AC ES at LG Electronics Indonesia.
Menurut Joohoon, kepercayaan tersebut didukung komitmen LG dalam menghadirkan inovasi yang menjawab kebutuhan konsumen, mulai dari kenyamanan, efisiensi energi, kualitas udara yang lebih baik, hingga kemudahan penggunaan.
Dari AC Basic hingga Premium
Penghargaan yang diterima sepanjang tahun ini sekaligus menjadi dorongan bagi LG untuk terus mengembangkan jajaran AC-nya. Pilihan tidak hanya diarahkan pada produk dengan teknologi premium, tetapi juga AC yang lebih basic sehingga konsumen dapat memilih sesuai kebutuhan dan kemampuan.
“Melalui jajaran produk terbaru ini, LG ingin memberikan lebih dari sekadar kenyamanan udara. Kami menghadirkan teknologi yang membantu konsumen menikmati efisiensi energi, keandalan produk, dan kemudahan penggunaan dalam keseharian. Komitmen inilah yang terus mendorong kepercayaan konsumen terhadap LG dari waktu ke waktu,” kata Joohoon Kim.
Koleksi AC terbaru LG 2026 hadir melalui tiga lini, yaitu DUALCOOL™ AI Air, DUALCOOL New Terminator Inverter, dan Turbocool New Terminator.
DUALCOOL™ AI Air menjadi lini dengan pendekatan teknologi AI. Teknologi ini memungkinkan AC menyesuaikan suhu, kecepatan kipas, dan arah hembusan udara berdasarkan kondisi ruangan dan pola penggunaan. Fitur seperti Window Detection, kW Manager, All Cleaning, Sleep Timer+, serta kendali melalui aplikasi LG ThinQ™ melengkapi penggunaannya.
Di kelas inverter, DUALCOOL New Terminator menggunakan Dual Inverter Compressor, dengan fitur Watt Control, Dual Swing Auto, dan Gold Fin™. Varian premium NVB juga dilengkapi Filter PM 2.5 dan konektivitas LG ThinQ™.
Sementara Turbocool New Terminator ditujukan untuk kebutuhan pendinginan ruangan kecil hingga menengah, dengan luas sekitar 6–18 m². Fitur Turbo Mode, Jet Cool, Dual Swing, Energy Save Mode, dan Fine Dust Filter mendukung kebutuhan tersebut.
Pengembangan juga dilakukan pada performa dan fitur. Salah satu teknologi terbaru yang diperkenalkan LG adalah flexible airflow, yang memberi keleluasaan dalam mengatur arah hembusan udara sesuai kebutuhan ruang.
Garansi pun menjadi salah satu bagian yang diperkuat untuk menunjukkan keandalan produk. Seluruh seri DUALCOOL dan TURBOCOOL NSB didukung garansi kompresor, suku cadang, dan PCB hingga 10 tahun.
Baca Juga: Mengenal Fitur Watt Control pada AC LG DUALCOOL dan Simulasi Penghematan Listrik yang Bisa Dicapai
Penghargaan Jadi Pemacu Pengembangan AC
Bagi LG, rangkaian penghargaan tersebut tidak berhenti sebagai pencapaian. Satrio Purnomo, Head of Product Marketing ES PT LG Electronics Indonesia, mengatakan penghargaan justru menjadi motivasi untuk meningkatkan performa produk AC sekaligus memberikan lebih banyak pilihan kepada konsumen.
“Keberhasilan menyatukan empat penghargaan bergengsi bagi merek di Indonesia ini menjadi motivasi LG untuk terus menghadirkan inovasi pada perangkat AC yang memberikan manfaat nyata, meningkatkan kenyamanan hidup masyarakat, serta memperkuat kontribusi positif LG bagi Indonesia,” ujar Satrio.
Pengembangan tersebut dilakukan dengan menghadirkan pilihan AC dalam rentang yang lebih beragam, mulai dari model basic hingga premium, sekaligus meningkatkan performa dan fitur pada produk-produk terbaru.
Menurut Satrio, kekuatan lain AC LG terletak pada dukungan manufaktur dalam negeri. LG memiliki fasilitas produksi AC hasil kemitraan strategis di Cibitung, Jawa Barat, yang telah beroperasi sejak tahun lalu. Fasilitas tersebut memproduksi berbagai perangkat AC LG yang dipasarkan di Indonesia, termasuk jajaran DUALCOOL Inverter New Terminator Series.
Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN) AC LG juga telah mencapai lebih dari 41%. Hal ini menjadi salah satu kekuatan LG dalam membangun kolaborasi, termasuk dengan lembaga pemerintahan, sekaligus mendukung pengembangan industri dan ekosistem manufaktur dalam negeri.
“Keberadaannya tidak hanya mendukung ketersediaan produk bagi konsumen Indonesia, tetapi juga mencerminkan komitmen LG dalam mendorong pertumbuhan industri nasional dan pengembangan ekosistem manufaktur dalam negeri,” ujar Satrio.
AC juga menjadi salah satu kategori penting dalam bisnis LG di Indonesia. Kontribusinya disebut mencapai sekitar 20% dari keseluruhan bisnis LG di Indonesia, sehingga pengembangan produk AC menjadi bagian penting dalam strategi perusahaan ke depan.
Tidak Hanya Produk, Ada Kontribusi Sosial
Komitmen LG di Indonesia juga tidak berhenti pada pengembangan produk dan layanan. Ha Sang-chul mengatakan perusahaan terus memperkuat kontribusi sosial melalui LG Loves Indonesia, yang menjadi payung berbagai program keberlanjutan perusahaan.
Program tersebut mencakup empat pilar. LG Loves and Cares berfokus pada bantuan kemanusiaan dan kepedulian sosial, LG Loves School mendukung peningkatan kualitas pendidikan dan pengembangan generasi muda, LG Loves Children berfokus pada tumbuh kembang anak-anak Indonesia, sedangkan LG Loves Green mendorong pelestarian lingkungan dan masa depan yang lebih berkelanjutan.
“Kombinasi antara inovasi teknologi, kualitas produk, investasi berkelanjutan, layanan pelanggan yang terpercaya, serta kontribusi sosial yang konsisten menjadi fondasi kuat yang mendorong LG terus memperkuat kepercayaan masyarakat Indonesia,” ujar Ha Sang-chul.
“Seturut pendekatan ini, seperti pula produk elektronik LG lainnya, AC LG bergerak dengan fokus tidak hanya menghadirkan perangkat yang relevan mendukung kehidupan sehari-hari, tetapi juga berupaya menjadi bagian dari perjalanan masyarakat menuju kehidupan yang lebih baik,” lanjutnya.
Rangkaian penghargaan sepanjang 2026 pun menjadi bagian dari perjalanan tersebut. Bagi LG, pencapaian ini sekaligus menjadi pemacu untuk terus mengembangkan AC dengan pilihan yang semakin beragam, performa dan fitur yang semakin baik, serta layanan yang mendukung kebutuhan konsumen Indonesia.
(RR)
Cek berita atau ulasan inspiratif ranahnya rumah, properti, dan gaya hidup penghuninya di website www.ranahrumah.com, Facebook RANAH RUMAH, Instagram @ranahrumahcom
