Boyong ICSA 2022 (Indonesia Customer Satisfaction Achievement Awards 2022), Sharp Indonesia meningkatkan jaringan penjualan smartphone dan gelar promo menarik.
RanahRumah.com-Gelar promo produk smartphone hingga Agustus 2022, Sharp Indonesia ingin pertahankan kepuasan pelanggan.
Salah satunya adalah dengan meningkatkan jaringan penjualan smartphone guna memfasilitasi permintaan produk.
Secara resmi, pada tanggal 7 Juni 2022 Sharp Indonesia menggandeng dua dealer khusus smartphone terbesar di kota Cirebon dan Lampung.
“Di Cirebon kami bekerjasama dengan Telering sedangkan di Lampung dengan Cahaya Fajar Telesindo,” ujar Ardy selaku Head of Marketing AUVI Product Strategy Group Sharp Indonesia.
Sebagai apresiasi terhadap tingginya permintaan dan antusias konsumen akan produk smartphone di kota ini, Sharp Indonesia telah menyediakan beragam promosi menarik untuk produk smartphonenya.
Khusus di Telering Cirebon, Sharp menawarkan hadiah langsung berupa Mixer dan cashback Gopay senilai IDR 100.000,- untuk setiap pembelian produk sharp AQUOS V6 series.
Baca Juga: Set Top Box Sharp Bikin TV Analog Kamu bisa Tayangkan Siaran TV Digital
Baca Juga: Notebook Sharp untuk Kaum Muda Menggebrak Pasar IT, Unggulkan Kinerja dan Estetika
Menariknya, promosi ini dapat digabungkan dengan promo penjualan nasional.
Di kota Lampung bersama dengan Cahaya Fajar Telesindo Sharp Indonesia menghadirkan promosi hadiah langsung berupa produk Mixer untuk setiap pembelian produk Sharp AQUOS V6 series.
Selain itu, Sharp Lampung juga menyediakan undianpaket liburan ke Tegal Mas Island, Lampung untuk 20 pemenang.
Melengkapi program di Cirebon dan Lampung, secara nasional Sharp Indonesia memberlakukan program undian berhadiah ‘Smartphone Fiesta’.
Setiap pembelian Sharp AQUOS V6 Series pada periode 1 Juni – 31 Agustus 2022, konsumen berkesempatan untuk mendapatkan beragam hadiah berupa paket 30 paket Umroh, 15 unit TV Sharp 32”, Trolley Speaker, dan Sharp Earbuds.
Baca Juga: Aquos Sound Partner, Cara Aman Dengarkan Musik Sambil Bersepeda
Baca Juga: Air Purifier Portable Sharp, Minimalkan Infeksi Virus di Ruang Luar
Akhir Mei 2022 lalu, Sharp Indonesia memboyong penghargaan Indonesia Customer Satisfaction Achievement Awards 2022.
Rita Sulistiani selaku Cutomer Care Center Manager Sharp Indonesia mengatakan, “indikator kepuasan pelanggan merupakan salah satu key performance dalam keberhasilan membangun loyalitas konsumen, melalui layanan purna jual.”
ICSA diberikan oleh SWA bersama dengan Business Diggest selaku penyelenggara kegiatan.
Nilai kepuasan pelanggan didapatkan melalui survei sepanjang Februari 2022 dengan melibatkan 5.000 konsumen di kota-kota besar Indonesia.
Adapun riset ini menitikberatkan pada 4 parameter penilaian, yaitu Product, Price, Place, & Promotion dengan menggunakan metode interview face to face.
Dikatakan Rita Sulistiani, capaian ini menjadi tanggung jawab dan juga tolak ukur bagi Sharp Indonesia untuk mempertahankan pelayanan terbaik bagi para pelanggan setianya.
